AVVISO ALLA CLIENTELA

NUOVO FORMATO BIGLIETTO

E PROCEDURE DI OBLITERAZIONE A BORDO

Si informa la Gentile Clientela che a decorrere dal 18/07/2022 tutte le agenzie convenzionate emetteranno il nuovo formato di biglietto (FOTO A). Le variazioni grafiche riguarderanno sia il titolo di corsa semplice che l’abbonamento settimanale e mensile.

In particolare, su ogni titolo sarà stampato un QR CODE, contenente delle informazioni sull’Azienda che esercita il servizio, sulla relazione di interesse e, nel caso degli abbonamenti anche sulla durata e validità.

Al momento della salita a bordo è importante eseguire la vidimazione del titolo di viaggio in modo corretto. In presenza di vecchie obliteratrici basterà inserire il biglietto con la scritta CONVALIDA verso l’alto nell’apposita fessura e sullo stesso sarà tagliato il quadrato in alto a destra e stampati i dati relativi al momento della vidimazione (data e ora). Diversamente, in presenza di nuove obliteratrici, il biglietto dovrà essere vidimato avendo cura di inserirlo sempre con la scritta CONVALIDA verso l’alto nell’apposita fessura, con la differenza che lo stesso sarà validato attraverso la stampa di un quadrato nero di annullamento sul QR CODE già presente sul titolo e la contestuale stampa parallela di un nuovo QR CODE che certifica la salita sullo specifico mezzo utilizzato. Inoltre, sul lato convalida viene stampata la data, l’orario e la Società di Trasporto che effettua il servizio (FOTO B).

Qualora il biglietto venga inserito in modo non corretto lo stesso sarà restituito con un messaggio di errore sul display e un suono anomalo prodotto dall’emettitrice.

Il personale viaggiante, inoltre, per mezzo del dispositivo di bordo a sua disposizione avrà modo di controllare la validità dei biglietti di tutti i

passeggeri che salgono a bordo e in caso di biglietto non valido potrà precluderne l’accesso.

I clienti in possesso di abbonamento settimanale o mensile, seguendo le indicazioni già fornite, dovranno obliterare il titolo di viaggio in loro possesso il primo giorno di utilizzo del mese o della settimana, indipendentemente dalla tipologia di obliteratrice presente sul mezzo.

Infine, i possessori di vecchi titoli di viaggio senza QR CODE, emessi prima del 18/07/2022, potranno continuare ad utilizzarli obliterandoli regolarmente, considerando che ove presenti le nuove emettitrici, sarà stampato sul titolo, la data, l’ora e la Ditta di trasporto che effettua il servizio.

In questo modo, si intende favorire l’utilizzo corretto dei mezzi di trasporto.

  Corsa semplice (Foto A)          Abbonamento Settimanale       Abbonamento Mwnsile            Esempio di vidimazione (Foto B)